InstantHelp app for iPhone and iPad

Mit einem Klick alarmieren Sie

- Die Notrufzentrale (110/112)
- Ersthelfer in Ihrer Nähe
- Persönliche Kontakte

Sie befinden sich in einer Notsituation, können aber nicht telefonieren?
Der STILLE NOTRUF alarmiert ohne Telefonat Ersthelfer und persönliche Vertrauenspersonen.

Sie befinden sich im Ausland und brauchen Hilfe?
Mit InstantHelp wählen sie automatisch die passende Notrufnummer und informieren zusätzlich nahe Ersthelfer und Vertrauenspersonen auf der ganzen Welt.

Sie möchten alarmiert werden, wenn Ihre Kinder, Freunde oder Eltern in Not sind?
Nutzen Sie die Funktion „Notfallkontakte“ und schaffen so Ihren individuellen Notruf.

Sie möchten Personen in Ihrer Nähe im Notfall helfen?
Melden Sie sich jetzt als Ersthelfer an und werden Sie ein aktiver Teil der Community!


DAS PRINZIP
InstantHelp bietet dem Nutzer die Möglichkeit, in einem Notfall mit einem Klick auf mehreren Kanälen einen Hilferuf abzusetzen.
Wir unterscheiden dabei zwischen Polizei- und Rettungs-Notruf.
Im Falle krimineller Handlungen wie Bedrohung, Hausfriedensbruch oder sonstiger Übergriffe wählen Sie den Polizei-Notruf. Sie werden umgehend mit der 110 verbunden, während InstantHelp für Ihren Notfall qualifizierte Ersthelfer sowie Ihre Vertrauenspersonen alarmiert.
Liegt ein medizinischer Notfall oder ein Brand vor, wählen Sie den Rettungs-Notruf. Sie werden umgehend mit der 112 verbunden, während medizinisch qualifizierte Ersthelfer in Ihrer Nähe sowie Ihre Vertrauenspersonen alarmiert werden.

NOTFALLKONTAKTE
Haben Sie den entsprechenden In-App-Kauf abgeschlossen, steht Ihnen der SMS-Service zur Verfügung.
Dieser beinhaltet eine automatisch im Notfall versendete SMS an von Ihnen angegebene Notfallkontakte. Diese können z.B. Freunde oder Verwandte sein. Die SMS enthält die Art des Notfalls und Ihren Standort.

IN-APP-KAUF
Der Service "Notfallkontakte" muss als In-App-Kauf freigeschaltet werden. Es stehen die Pakete "1 Notfallkontakt" (1,99€ pro Jahr), "2 Notfallkontakte" (2,99€ pro Jahr), "3 Notfallkontakte" (3,99€ pro Jahr) und "5 Notfallkontakte" (4,99€ pro Jahr) zur Verfügung. Mit dem Kauf wird der Service für ein Jahr freigeschaltet. Bei jedem Notfall, den Sie in diesem Zeitraum über InstantHelp auslösen, erhalten die eingestellten Notfallkontakte eine SMS mit der Art des Notfalls und Ihrem Standort. Nach einem Jahr wird Ihr Abonnement automatisch verlängert, sofern Sie es nicht manuell kündigen.
 
ERSTHELFER
Bei der Einrichtung der App können Sie angeben, dass Sie Menschen in Ihrem Umfeld in Notsituationen helfen möchten. Diese Angabe ist nicht verpflichtend. Sie können die App also auch als reinen Hilferuf verwenden. Möchten Sie als Helfer in Aktion treten, geben Sie im Folgenden Ihre Qualifikation für Polizei- und Rettungs-Notfälle an.
Ereignet sich ein Notfall in Ihrem Umkreis, werden Sie von der App darauf hingewiesen. Sind Sie aktuell verfügbar, erhalten Sie weitere Informationen wie die exakte Position des Notfalls.
Sie können Ihre Helferbereitschaft jederzeit auf dem Startbildschirm der App deaktivieren.

STILLER NOTRUF
Neben dem klassischen Notruf können Sie auch den stillen Notruf auswählen. In der Folge öffnet sich ein Fenster, in dem Sie einen freien Text formulieren können, der an die Ersthelfer und die Notfallkontakte übermittelt wird. Hier selektieren Sie außerdem nach Art des Notrufs. Der Anruf an die Notrufzentrale entfällt.

DATENSCHUTZ
Um alle Funktionen der App ausführen zu können, werden Sie als Nutzer geortet. Die Ortung erfolgt bei Helfern per akkuschonender GSM-Ortung.
Ein Bewegungsprofil wird zu keinem Zeitpunkt erstellt: Mit jeder neuen Ortung wird der vorherige Standort überschrieben.
Nutzer, die nicht als Helfer fungieren, werden nur im eigenen Notfall per GPS geortet.

Unter Umständen werden Ersthelfer unabhängig von der GSM-Ortung kurzzeitig im Hintergrund per GPS geortet. Dadurch kann die Akkulaufzeit verkürzt werden.
Continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life.